Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как DiDi com Lab LLC («мы») обрабатывает информацию при использовании приложения MESQ - Proxy Utility для iOS и iPadOS («Приложение») и сайта mesq.live («Сайт»).

1. Коротко

• MESQ - клиентское приложение. Оно подключается к серверам, которые настраиваете вы; мы этими серверами не управляем и ваш трафик не видим.
• Ключи, ссылки на подписки и настройки хранятся только на вашем устройстве.
• Мы не запрашиваем имя, e-mail или номер телефона и не показываем рекламу.
• Мы собираем анонимные технические данные (отчёты о сбоях и базовую статистику использования), чтобы Приложение работало стабильно.

2. Данные на вашем устройстве

Добавленные вами конфигурации (ссылки, адреса подписок, JSON-конфигурации), настройки маршрутизации и DNS, а также история подключений хранятся в локальном хранилище Приложения на устройстве и нам не передаются. При обновлении подписки Приложение обращается напрямую к указанному вами адресу.

Логи подключения пишутся локально. Они покидают устройство, только если вы сами выберете «Настройки - Отправить логи» и поделитесь ими, например, с нашей поддержкой.

3. Сетевой трафик

При подключении Приложение создаёт VPN-туннель средствами iOS Network Extension и передаёт трафик на сервер из выбранной конфигурации. Этим сервером управляете вы или выбранная вами третья сторона, а не мы. Мы не записываем, не анализируем, не храним и не продаём ваш трафик, посещаемые сайты и DNS-запросы. Обработка данных на сервере, к которому вы подключаетесь, регулируется его владельцем.

4. Автоматически собираемые данные

Приложение использует следующие сервисы Google Firebase (Google LLC):

• Firebase Anonymous Authentication - создаёт случайный идентификатор, не связанный с вашей личностью. Используется для получения удалённых настроек Приложения.
• Firebase Crashlytics - при сбое Приложения или его сетевого расширения отправляет отчёт: стек вызовов, версию Приложения, модель устройства, версию ОС, объём свободной памяти и диска, идентификатор установки.
• Google Analytics for Firebase - базовая статистика: запуски, экраны, длительность сессии, версии Приложения и ОС, модель устройства, язык и примерная страна по IP-адресу.
• Firebase Remote Config - загружает настройки Приложения (например, DNS-серверы по умолчанию) с использованием идентификатора установки.

Эти данные не включают ваши конфигурации, адреса серверов, содержимое трафика и историю посещений. Мы не используем их для рекламы и не объединяем с данными из других источников. Google обрабатывает их по условиям конфиденциальности Firebase.

5. Цели обработки

• Работа Приложения и его удалённых настроек (исполнение соглашения с вами).
• Поиск и исправление сбоев, повышение стабильности (наш законный интерес в работающем продукте).
• Ответы на обращения в поддержку (исполнение соглашения и ваш запрос).

6. Сроки хранения

Отчёты о сбоях хранятся до 90 дней, данные аналитики - до 14 месяцев. Переписка с поддержкой хранится, пока нужно для решения вопроса, и затем до 12 месяцев. Данные на устройстве хранятся, пока вы их не удалите или не удалите Приложение.

7. Передача данных

Мы не продаём персональные данные. Мы передаём данные только Google LLC как поставщику перечисленных сервисов Firebase, а также государственным органам, если этого требует закон. Данные могут обрабатываться за пределами вашей страны, в том числе в США, с применением мер защиты, предусмотренных Google.

8. Сайт

Сайт не использует аналитические и рекламные cookie. Он сохраняет два технических cookie - выбранный язык и тему. Хостинг-провайдер ведёт стандартные журналы сервера (IP-адрес, страница, время) в целях безопасности в течение ограниченного срока.

9. Ваши права

В зависимости от страны проживания вы можете иметь право на доступ к данным, их исправление и удаление, на возражение против обработки или её ограничение, а также на жалобу в надзорный орган. Приложение не использует учётные записи, поэтому большая часть данных с вами не связана; сбросить их можно, удалив Приложение. Чтобы воспользоваться своими правами, напишите на info@didicomlab.com.

10. Дети

Приложение не предназначено для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные.

11. Изменения

Мы можем обновлять Политику. Новая версия публикуется на этой странице с новой датой обновления. О существенных изменениях мы сообщим в Приложении или на Сайте.

12. Контакты

DiDi com Lab LLC
N1 (former Avlevi), flat N3, building N3, Nino and Ilia Nakashidze Street, Tbilisi 0108, Georgia
E-mail: info@didicomlab.com